Methodologies et techniques

LMS-CSA utilise différentes méthodes et techniques de recherche auprès de cibles et publics variés.
Dans ce cadre , sont habituellement utilisées :

• La recherche documentaire,
• Les techniques quantitatives (interviews par questionnaire structuré en face à face et interviews téléphoniques),
• Les techniques qualitatives (entretiens centrés, entretiens en profondeur, réunions de groupe, réunions de créativité),
• Les techniques d’observation (observations ethnographiques, relevés en magasin, visites mystères).