ETUDES QUANTITATIVES SERVICES, INDUSTRIES ET MEDIAS (SIM)

Nos prestations :

 Des réponses à vos problématiques

  • Appréhender et comprendre votre marché
  • Évaluer et suivre dans le temps la notoriété et l’image de votre entreprise / de vos produits ou de votre (vos) marque(s)
  • Evaluer et suivre dans le temps la satisfaction de vos clients et partenaires
  • Evaluer l’adéquation du service délivrée à vos clients dans les points de contact (téléphone, agences, points de vente…) avec des standards pré-établis
  • Tester l’attrait d’une nouvelle offre produit et/ou service et son adéquation avec les besoins du marché
  • Tester un nom et/ou une identité visuelle
  • Tester la sensibilité de votre marché au prix et optimiser votre politique de prix
  • Cerner le profil et segmenter votre clientèle
  • Evaluer l’impact de vos actions de communication
  • Suivre les performances de vos actions et activités marketing
  • Quantifier et qualifier  l’audience des médias supports
  • Cerner les comportements média de votre clientèle cible

 

Nos outils d’intervention :

Des méthodologies Ad’hoc ou des solutions packagées de notre associé CSA France.

  • Etude Usages & Attitudes
  • Etude de Segmentation et Typologie
  • Etude Notoriété, Image et Positionnement
  • Test de concepts
  • Test de noms et de logotypes
  • Test de prix/PriceAdvance®
  • Test de packaging
  • Full Mix Test/ MixAdvance®
  • Mesure et Baromètre de Satisfaction
  • Post test publicitaire/ AdPost®
  • Etude du capital de marque/ BrandAdvance®
  • Etude d’audience des médias

 

Nos méthodes de recueil des données :

  Des outils adaptés à la problématique et à la cible

  • Questionnaire en face à face (dans la rue, à domicile, en salle, in situ)
  • Questionnaire téléphonique auprès des cibles des professionnels, ou des clients
  • Questionnaire auto administré  pour des cibles spécifiques
  • Visites et  Appels mystères